【年末年始の発送についてのご案内】 いつもaoをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。年末年始の発送についてのご案内です。発送元工場の都合により年内の発送は12月23日（月）23時59分受注分までとさせて頂きます。（卸注文銀行振込の場合は 24日入金確認分まで）システム上、ご注文を承ることはできるのですが12月28日（土）以降～1月5日（日）は発送の手配をお休みさせて頂き1月6日（月）以降順次対応とさせて頂きます。※ご注文が集中した場合、お届けが通常より遅くなる可能性がございます。予めご了承ください。※配送会社の混雑状況により、到着日時をご指定頂いても希望に添えない場合がございます。【お問い合わせについてのご案内】お電話は12月28日（土）～1月5日（日）はお受けすることができません。メールにつきましても、上記期間中に頂いたお問い合わせは1月6日（月）以降順次対応とさせて頂きます。ご迷惑お掛けいたしますが、予めご了承ください。何卒よろしくお願い申し上げます。
2024年11月11日に新潟のテレビ局 TeNYさんの取材チームが新潟伊勢丹バイヤーの腰越さんと工場にいらっしゃり、aoのガーゼ生地や縫製の様子を熱心に取材いただきました。＜放映概要＞TeNY『夕方ワイド新潟一番』11/26(火)午後3:48~腰越バイヤーが、新潟のいいものを紹介していく新コーナー、「にいがた感動マルシェ」の記念すべき第1回目に、aoを選んでいただきました。 番組内でご紹介されたアイテムはこちらからご確認いただけます。 https://shop.ao-daikanyama.com/collections/teny241126
発送元工場の社員研修により11月28日(水)~12月1日(日)は発送の手配をお休みさせていただきます。システム上、ご注文を承ることはできるのですが11月27日(水)～12月1日(日)にいただいたご注文は12月2日(月)以降順次対応とさせて頂きます。※お急ぎのご注文に関しましては、余裕を持ってご注文いただきますようお願い申し上げます。※ご注文が集中した場合、お届けが通常より遅くなる可能性がございます。予めご了承ください。※配送会社の混雑状況により、到着日時をご指定頂いても希望に添えない場合がございます。【お問い合わせについてのご案内】お電話は11月28日(木)～11月29日(金)はお受けすることができます。メールにつきましては、上記期間中に頂いたお問い合わせは12月2日(月)以降順次対応とさせて頂きます。ご迷惑お掛けいたしますが、予めご了承ください。何卒よろしくお願い申し上げます。
いつもaoをご愛顧いただき、ありがとうございます。おかげさまでaoは、ブランドスタートから、4月で満19周年を迎えました。いつもaoをご愛用くださっているみなさまをはじめ、aoのものづくりに携わるすべてのみなさまに心より感謝申し上げます。ブランド20周年を目前に、今季も心地よい秋の新作ガーゼが並びはじめます。日頃の感謝の気持ちを込め、オンラインショップ及び店舗にて、税込10,000円以上お買い上げのお客様にガーゼのはぎれで作った「A PEACE OF GAUZE」バッグをプレゼントいたします。残りものを最大限にいかして、柄も大きさも様々。アオらしいバッグです。この機会にぜひ。【注意事項】・数量限定のためなくなり次第終了いたします。・それぞれ別々のハギレで作られているので、同じデザインのものはございません。あらかじめご了承ください。↓以下の店舗でもプレゼントを行っております↓・新潟伊勢丹NIIGATA越品：8月21日（水）からと9月4日（水）からの2回・新潟伊勢丹サテライト店新発田ショップ（POP UP）：8月22日（木）～9月3日（火）
いつもaoをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、8月10日（土）～15日（木）は発送元工場の夏季休業のためオンラインショップの発送をお休みとさせて頂きます。それに伴い、お休み前の発送は8月7日（水）17時00分ご注文分までとさせて頂きます。7日（水）17時以降に頂いたご注文につきましては 16日（金）以降順次対応させて頂きます。 また、お問い合わせのメールやお電話につきましても 上記のお日にちにはお受けすることが出来ません。 ※システム上、ご注文はいつでも承ることができますが、休業期間中に頂いたメー ルへの返信につきましても16日以降の対応となります。予めご了承ください。 ※配送会社の混雑状況により、到着日時をご指定頂いても希望に添えない場合がございます。 ご迷惑お掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ゴールデンウィーク期間中のオンラインショップの発送と送料無料キャンペーンに関するご案内です。 4月29日(月)〜5月13日(月)の間、送料無料キャンペーンを実施いたします。期間中オンラインショップで買った全てのアイテムが、金額に関わらず送料無料となります。ぜひこの機会にご利用ください。 キャンペーンページはこちら また、誠に勝手ながら、5月3日（祝金）～6日（祝月）の期間中は発送元工場休業のため、発送業務をお休みさせて頂きます。（システム上、ご注文を承ることは可能です）※お休み前の発送は4月27日（土）17時ご注文分までとさせて頂きます。4月27日（土）17時以降のご注文につきましては5月7日（火）より順次発送させて頂きます。ご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承ください。又、ギフト包装に関しては、※母の日までに確実にお届けするには5月6日（祝月）までにご注文ください。※システム上、4月27日（土）17時以降は、母の日到着のご指定ができない状態になりますので、備考欄に母の日着希望である旨をご記入ください。 ※お問い合わせ時にaoの「mail@ao-daikanyama.com」からのメールが必ず受信できるように、受信設定をお願いいたします。
いつも当社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、提携しております運送会社の価格改定に伴い、送料を改定さていただくこととなりました。5月1日以降の注文が対象となります。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。 価格改定前送料（2024/4/30まで） 送付先別に下記となります。(税込・1配送先につき) 北海道 青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 ¥900 ¥600 ¥600 ¥600 ¥500 ¥500 ¥500 ¥500 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 新潟県 ¥500...
お客様各位 平素よりaoオンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。 この度、弊社ECサイトにて発生していた下記の不具合について、復旧したことをご報告いたします。お客様にはご不便をおかけしまして、お詫び申し上げます。引き続きaoをどうぞよろしくお願い申し上げます。 =============================== 【発生日時】2024年4月4日（木）13時頃 ～ 4月5日（金）13時 【事象】チェックアウト画面に遷移できずエラーが起こる===============================
お客様各位 平素よりaoオンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。 この度、弊社ECサイトにて下記の事象が発生しました。お客様にはご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。 復旧し次第、お知らせいたします。どうぞよろしくお願い申し上げます。 =============================== 【発生日時】2024年4月4日（木）13時頃 ～ 【事象】チェックアウト画面に遷移できずエラーが起こる===============================
大切に扱ってきた商品を、ファクトリー価格で。期間限定にて開催いたします。 aoは2005年にブランドをスタートしてから、1枚も商品を廃棄したことはありません。シーズンごとに商品ががらりと入れ替わることもなく、1枚1枚最後まで販売していきます。 近年、重なるメーカーの廃業、資材の高騰。取り巻く環境のめまぐるしい変化のなかで 手放さなければいけなくなったデザインや素材が積み重なるようになりました。定番としてアップデートしながら大切にものづくりを続けるなかで、光が当たりづらくなってしまったものたち。 そんな、“型”の中に“無形の価値”が眠ったままの大切な商品たちを日頃の感謝を込め、ファクトリー価格でお届けしたいと考えました。 ぜひこの機会に、気になっていたあれこれを探してみてください。 【日程について】 開始：3月15日(金) 17:00～終了：3月25日(月) 22:00場所：ao online shop（店舗でのお取扱いはございません) 【発送について】『だって捨てられない市』期間中にご注文頂いたすべての商品の発送は、最長1~2週間程度の発送を期間を頂戴致します。 【システムについて】不測の事態より、ご注文頂いた商品のご準備が出来ない事象が発生した場合、こちらよりお詫びのご案内をさせて頂く事がございます。予めご了承ください。 【アカウント有効化について】ao onlineshopリニューアルに伴い、パスワード再設定・ログインが出来なくなってしまったお客様は、お気軽にこちらまでお問合せ下さい。平日9:00～17:00（土日・祝日お休み） 【アオの取り組み】種から芽がでる、そして服になる本社工場のある新潟・糸魚川で、2015年からオーガニックコットンを栽培し始めました。学校・保育園・障害者施設などの協力も得て、育てた綿花は集めて紡績工場へ。 国産の茶綿として分類され、 ベビー肌着に仕立てます。いまでは、糸魚川市に生まれた赤ちゃんへ、地域の人々で作ったベビー肌着をお届けしています。 日々の綿花奮闘記を投稿したSNSもぜひご覧ください。 ⌂aoコットンプロジェクト：Instagram
オンラインショップにて「8分袖Tシャツ×TとA あわせ買いキャンペーン」を開催いたします。 ↑オンラインショップ特設ページはこちらから【キャンペーン期間】・オンラインショップのみ：2024年2月24日（土）10時～2024年3月4日（月）23時59分【キャンペーン内容】8分袖Tシャツと、1万円以上のTとAの服を同時にご購入いただいた際に、お買い上げ金額から2,000円割引させていただきます。ひとつの注文につき2,000円の割引となります。8分袖Tシャツを同注文内でご購入いただかないと割引が適用になりませんのでご注意ください。【合わせ買いキャンペーン対象商品】aoの服、ファッション雑貨、リラックスウェア・アンダーウェア、ギフトレコメンド、生活日用品、キッズ・ベビー、タートルネックを除いた1万円以上の服＊対象商品がお品切れの際はご容赦ください。＊期間中の対象商品のお取り置き・お取り寄せは承りかねます。＊期間終了後に返品・交換される場合、キャンペーン価格は適用されませんので予めご了承ください。＊本キャンペーンは予告なく終了する場合がございます。予めご了承ください。＊オンラインショップで対象商品をカートに入れ、期間終了後に決済された場合、キャンペーン適用外になります。＊オンラインショップでは期間中、対象商品を含むご注文のラッピングを承ることができません。システム上ラッピングの指定をすることは可能ですが、お断りさせて頂くことになりますので予めご了承ください。また、当該キャンペーン対象外のラッピングのご指定をされた場合、通常よりお届けが遅くなる場合がございます。
いつも当社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、原料価格のコストアップに伴い、価格改定さていただくこととなりました。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。 改定前（税込価格） → 改定後（税込価格） タンクトップ ¥7,400（¥8,140） → ¥8,900（¥9,790） 半袖タートル ¥8,700（¥9,570） → ¥9,400（¥10,340） アオTシャツ ¥8,500（¥9,350） → ¥9,500（¥10,450） ラウンドカラーブラウス ¥12,800（¥14,080） → ¥18,000（¥19,800） ドローストリングブラウス ¥12,800（¥14,080） → ¥15,800（¥17,380） シアーカーディガン ¥11,800（¥12,980） → ¥13,800（¥15,180） ロングカーディガン...
