特定商取引法に基づく表記

店舗情報

店舗名	ao daikanyama online shop
販売事業者名	株式会社アオ
販売責任者名	五十嵐昌樹
所在地	〒941-0003 新潟県糸魚川市大字中宿942
電話番号	025-555-7147
メールアドレス	mail@ao-daikanyama.com
ホームページURL	https://shop.ao-daikanyama.com

お支払いについて

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

• クレジットカード決済
  VISA / Mastercard / American Express / JCB
  ご注文完了時に決済が確定いたします。
  
• Shop Pay
  Shopifyアカウントに保存された配送先・支払い情報でスピーディにお買い物いただけます。
• Apple Pay
  対応デバイスでご利用いただけます。
• Google Pay
  対応デバイスでご利用いただけます
• 銀行振込
  • ご注文後、5営業日以内にて、下記振込先にお支払いください。
    【商品は入金確認後の出荷となります】
    振込先
    第四北越銀行　糸魚川支店
    口座種別:普通　口座番号：1381372
    口座名義：株式会社アオ
    ※大変恐縮ではございますが、お振込み手数料はご負担くださいますようお 願いいたします。
    ※5日営業日以内にお支払いが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
• 代金引換
  • 商品到着時に代金をお支払いください。現金、クレジットカード、デビットカードの中からお支払い方法の選択が可能です。商品代金、送料とは別に、下記の代引手数料がかかります。
  • 代引手数料
    配送先につき、代引手数料は以下のとおりです。
    

商品代金の合計	代引手数料
1万円未満	330円（税込）
1万円以上3万円未満	440円（税込）
3万円以上10万円未満	660円（税込）
10万円以上	1,100円（税込）

お支払い時期

クレジットカード決済・電子マネー決済：ご注文完了時
銀行振込：注文後5日以内
代金引換：商品到着時

商品の配送について

商品引渡し時期

ご注文確認後、7日以内に発送いたします。配送状況や在庫状況により遅れる場合は、個別にご連絡いたします。

送料

お買い上げ合計金額が20,000円（税込）以上で送料無料です。
20,000円未満の場合、以下の送料がかかります。

地域	送料（税込）
北海道	1,000円
北東北（青森・岩手・秋田）	800円
南東北（宮城・山形・福島）	700円
関東・信越・北陸・中部	700円
関西	800円
中国	800円
四国	900円
九州	900円
沖縄・離島	1,500円

返品・交換について

お客様都合による返品・交換

お届け日より3日以内に、メールまたはお電話にて事前にご連絡ください。

• 事前連絡なく返品された場合は、対応いたしかねます。
• 商品の状態により、対応できない場合がございます。
• 返送料およびご交換時の再送料はお客様のご負担となります。

以下の場合は返品・交換をお受けできません：

• お届けから3日以上経過した商品
• ご使用になられた商品
• お客様のもとで汚損・破損が生じた商品
• タグを外された商品
• セール品・アウトレット品

不良品・誤配送の場合

数量違いや商品違い、不良品（汚損・破損）など、弊店の不手際による場合は、返送料・再送料ともに弊店が負担し、ご返金またはご交換にて対応いたします。

商品到着後3日以内に、以下の内容をメールにてご連絡ください。

• お名前
• ご注文番号
• 商品名
• 商品の状態（該当箇所の写真を添付）

連絡先：mail@ao-daikanyama.com

※商品の特性上、不良品ではない場合もございます。状態を確認のうえ、ご案内いたします。

その他

販売数量の制限

特に定めはございません。ただし、転売目的でのご購入はご遠慮ください。

返金方法

ご利用いただいた決済方法を通じてご返金いたします。クレジットカードの場合、カード会社の締め日により、返金のタイミングが異なる場合がございます。